Comment Vensure utilise ZoomInfo pour exécuter plus rapidement dans un monde en constante évolution
Vensure est l'une des organisations professionnelles d'employeurs (PEO) connaissant la croissance la plus rapide aux États-Unis, offrant des services de paie, d'avantages sociaux, de RH et de conformité aux entreprises à travers le pays. Avec près de 100 acquisitions au cours des dernières années, l'entreprise s'est rapidement transformée en une grande entreprise complexe.
Mais cette croissance s'accompagne de défis tels que des systèmes fragmentés, des données incohérentes et un moteur de mise sur le marché qui doit avancer rapidement sans s'effondrer. Pour suivre le rythme et préparer l'entreprise à une exécution évolutive, Vensure s'est tournée vers ZoomInfo.
ZoomInfo nous fournit les informations dont nous avons besoin pour exécuter. Nous n'avons pas à passer notre temps à chercher. Tout est déjà là, ce qui nous permet d'avoir trois longueurs d'avance.
William Kenimer
VP, Opérations des revenus
L'échelle apporte complexité et pression d'exécution
À chaque acquisition, Vensure ajoute de nouvelles équipes, de nouveaux systèmes et de nouvelles sources de données. Le résultat est un réseau de CRM, d'outils déconnectés et de processus de vente tentaculaires. Pour William Kenimer, Vice-président des opérations des revenus, le défi consiste à faire fonctionner tout cela ensemble sans ralentir.
« L'une de nos grandes devises est 'exécution violente' », dit Kenimer. « Nous devons être capables de bouger sur un coup de tête. »
Mais lorsque vous opérez dans des dizaines d'unités commerciales avec des systèmes différents et des données désordonnées, l'exécution devient difficile. Les représentants perdent du temps à rechercher des contacts ou à dupliquer les efforts, le marketing peine à mener des campagnes ciblées et les professionnels des opérations sont coincés à nettoyer le désordre.
« Nous construisons tous l'avion en le pilotant », dit-il. Et sans les bonnes données, la bonne structure et le bon accès à l'information, le chaos pourrait rapidement s'installer.
Des données propres et connectées qui libèrent la vitesse
Vensure s'est associée à ZoomInfo pour apporter structure et clarté à ses opérations de mise sur le marché, en commençant par des données propres, précises et enrichies.
« ZoomInfo nous fournit les informations dont nous avons besoin pour exécuter », dit Kenimer. « Nous n'avons pas à passer notre temps à chercher. Tout est déjà là, ce qui nous permet d'avoir trois longueurs d'avance. »
Avec la solution de données principale de ZoomInfo en place, Vensure a pu :
Consolider les données entre les systèmes et les acquisitions
Enrichir les enregistrements avec des informations firmographiques et au niveau des contacts
Donner aux équipes de vente et de marketing des informations fiables et à jour
Réduire le temps consacré au nettoyage manuel et au travail administratif
Cette base a contribué à transformer l'exécution dans toute l'équipe des revenus. Les représentants sont plus confiants, le marketing est plus ciblé et l'équipe des opérations a plus de temps pour se concentrer sur la stratégie.
« Je n'ai pas à me battre pendant des semaines en passant du temps dans plusieurs feuilles de calcul », dit Kenimer. « Nous disions toujours que nous voulions une gratification instantanée, mais maintenant nous avons dépassé l'instantané. Nous en sommes juste à la gratification. Cela ne nécessite même pas une étape. »
Exécution plus rapide et concentration sur ce qui compte
L'impact le plus important va au-delà des chiffres : la concentration et l'attention que Kenimer peut consacrer aux projets stratégiques qui assureront la croissance, tant pour Vensure que pour son équipe.
« J'ai plus de temps pour réellement aider à gérer et à développer une équipe et être le type de leader que je veux être », dit-il. « Cela nous redonne du temps dans notre journée, quelque chose que nous réclamons tous. Et cela nous aide à atteindre les objectifs de l'entreprise et à obtenir plus de clients plus rapidement. »
Ces avantages sont ressentis dans toute l'entreprise. Les représentants commerciaux ne perdent pas d'heures à essayer de vérifier les comptes ou à rechercher des contacts. Les équipes marketing ne devinent pas la segmentation. Les opérations ne sont pas coincées à corriger de mauvais enregistrements.
« Nous ne voulons pas être l'obstacle aux choses. Nous ne voulons pas être le ralentisseur sur la route des ventes. Nous voulons être l'aide. Nous voulons vous aider à y arriver plus rapidement », dit Kenimer. « ZoomInfo nous aide à y arriver plus rapidement. Cela nous aide à exécuter. »
Explorer ce qui vient ensuite avec ZoomInfo
Bien que Vensure se concentre actuellement sur les solutions de données fondamentales de ZoomInfo, Kenimer envisage déjà comment des capacités supplémentaires comme GTM Studio et GTM Workspace pourraient aider à libérer encore plus de potentiel.
Il envisage également un avenir où les informations basées sur l'IA aident Vensure à coacher plus efficacement, à aligner les ventes et le marketing et à avancer encore plus rapidement.
« Nous en sommes au point où nous continuons à nous développer et à examiner de nouveaux outils, et ZoomInfo en discute avec moi », dit Kenimer. « C'est un partenariat, et j'ai hâte de le voir grandir. »
