Proxis

Mais de meio século empreendendo, Jimmy Cygler acumula diversos feitos, tais como, ter lutado em 4 guerras em Israel, ser responsvel por fundar a primeira cadeira de pós-graduao em Database Marketing no Brasil, na ESPM, além de uma ampla vivncia Internacional. Na liderana da Proxis, é fonte de inspirao e motivao aos Resolvedores, além de ser um pro... fundo conhecedor de jornada de relacionamento e sucesso do cliente. Funda a primeira cadeira de pós-graduao nesse tema na ESPM. Uma estratégia omnichannel permite que consumidor compre em qualquer lugar, a qualquer hora e pelo canal que for mais interessante e conveniente a ele, sem qualquer perda de informao, caso mude de um canal para outro no processo de compra. Essa estratégia coloca o consumidor no centro, criando uma percepo positiva de sua experincia com a empresa. O omnichannel ainda ajuda a empresa a conhecer o comportamento e as preferncias dos clientes, melhorando a qualidade de suas operaes. Com uma estrutura bem organizada, esse tipo de programa colhe e analisa informaes dos pacientes para delinear as estratégias de sade mais adequadas a cada perfil e prestar suporte personalizado, principalmente, aos indivduos com doenas crnicas. O objetivo principal é promover diagnóstico, acesso e adeso ao tratamento e conscientizao sobre sade e qualidade de vida. Alguns exemplos que englobam essa iniciativa: pesquisas de pacientes e profissionais de sade, mapeamento de elegibilidade, formas de acesso, orientao para inicio ao tratamento e gerenciamento de doenas crnicas. Colhem e analisam dados sobre o paciente; Acompanham desde o diagnóstico até a adeso aos tratamentos; Fornecem apoio aos pacientes, os ajudam na fase de acesso, de incio de tratamento, visando utilizao dos medicamentos adequadamente e seguimento conforme prescritos (compliance/adeso); Oferecem servios de equipe multidisciplinar contando com profissionais da sade como: fisioterapeutas, enfermeiras, nutricionistas, psicólogos etc; Ajudam os pacientes a entenderem suas condies de sade, que mudanas ...Read More